排雲登山服務中心主要服務對象為玉山群峰線登山山友，山友攀登該路線須事先辦理入園申請，出發前請備齊相關證件及裝備，並完成報到作業後開始登山行程，以避免因未申請自行上山，發生山域意外事故。

排雲登山服務中心設有視聽室，洽服務台後即可觀賞「玉山行」及玉山相關宣導影片；互動展示區內介紹登山活動之環境保育、行前準備、安全及醫學等知識；另設有玉山冥想VR室，提供玉山主峰線步道的沿途環景VR影像，讓遊客體驗步道沿途風光。

播放「玉山行」及玉山相關宣導影片，洽服務台後即可觀賞。

• 排雲登山服務中心鄰近景點與塔塔加遊憩區導覽地圖相同，導覽地圖連結下載。
• 山友申請進入生態保護區(遊憩區及一般管制區免申請)之入園查核服務，請記得攜帶身分證件，每日 6:30以前請自助辦理入園(掃描)報到，6:30~16:30由現場人員協助山友辦理報到。
• 展示室請自由參觀，如需簡易導覽請洽服務台人員。
• 提供摺頁、遊憩資訊公布欄、簡易包紮等服務。
• 玉山登山口接駁車資訊(非本機關管理)
  管理機關：臺大實驗林對高岳營林區
  管理機關地址：南投縣信義鄉同富村同和巷45號
  管理機關電話：(049)2702905
  委託經營公司：宴林企業有限公司
  訂車專線:0989-104-222(張小姐)；(049)2702213
  服務時間：06:30~17:00
  服務地點：排雲登山服務中心至玉山登山口來回接駁
  費用：150元/每人次
  服務投訴信箱：exforecreate@ntu.edu.tw
• 東埔山莊住宿資訊(非本機關管理)
  管理機關：臺大實驗林對高岳營林區
  管理機關地址：南投縣信義鄉同富村同和巷45號
  管理機關電話：(049)2702905
  委託經營公司：宴林企業有限公司
  訂房專線：0989-104-222(張小姐)；(049)2702213
  服務投訴信箱：exforecreate@ntu.edu.tw